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Aviso de recargo por combustible para tu sitio web
Los clientes nuevos deben ver el recargo antes de contratar, no en la factura. Un aviso breve en tu página de reservas más una pregunta frecuente lo resuelven.
01 · Estándar
Plantilla · revísala antes de enviar
Aviso de recargo por combustible: debido a los precios actuales del combustible, a partir del [fecha] se aplica un recargo temporal de $[monto] MXN por [servicio]. Cubre únicamente nuestro costo adicional de combustible y se reducirá o retirará conforme bajen los precios. Gracias por su comprensión.
02 · Pregunta frecuente
Plantilla · revísala antes de enviar
¿Por qué hay un recargo por combustible? El combustible es uno de nuestros mayores costos y su precio ha subido de forma importante. En lugar de subir nuestros precios base, aplicamos un recargo temporal de $[monto] MXN por [servicio] que cubre solo el costo adicional de combustible. Lo revisamos [mensualmente] con base en el precio promedio nacional del diésel publicado por la CNE y lo reduciremos o retiraremos conforme bajen los precios.
03 · Una línea para la página de reservas
Plantilla · revísala antes de enviar
Se aplica un recargo temporal por combustible de $[monto] MXN por [servicio] mientras los precios del combustible se mantengan altos.
(Preguntas frecuentes)
Dudas sobre el aviso web
01¿Necesito un aviso en mi sitio si ya les mando correo a mis clientes?
Tus clientes actuales reciben el correo; los nuevos te encuentran por tu sitio web o tus redes. Un aviso ahí evita sorpresas a quien nunca ha sabido de ti.
02¿Debo incluir el recargo en el total de las reservas en línea?
Sí, si tu herramienta lo permite. En general, en México se espera que el precio total se informe de forma clara antes de contratar, y los totales que cambian al pagar provocan reservas abandonadas y malas reseñas. Revisa las reglas de la Profeco que apliquen a tu negocio.